Location d'un Pocket WiFi
Lorsque vous faites une réservation pour un envoi à l'hôtel, assurez-vous que le nom de la personne qui fait la réservation pour le Pocket WiFi correspond au nom fourni pour celle de l'hôtel. Il y a eu de nombreux cas où le Wi-Fi n'a pas été livré correctement en raison de différence dans les noms enregistrés.
Description
Louer un Pocket Wifi au Japon est idéal si vous recherchez un accès internet rapide pendant toute la durée de votre voyage et où que vous soyez. En effet, les points Wifi gratuits y sont encore rares.
Qu’est-ce qu’un Pocket Wifi ? Le pocket Wifi est un routeur internet portable, similaire à un modem ou box internet, qui vous permet de créer un réseau WiFi sécurisé et privé.
Facile à transporter et à utiliser grâce à son poids plume, le Pocket Wifi rentre dans une poche ou se range dans un sac.
Pourquoi louer un Pocket WiFi au Japon ?
Le Pocket Wifi vous permet d’avoir internet sur 3 appareils simultanément et vous pouvez y connecter tout types d'appareils. C’est la solution parfaite pour un voyage en groupe, en famille ou entre amis.
Grâce à un Pocket Wifi, vous pouvez organiser votre voyage et vos itinéraires en toute simplicité. Il vous permet aussi de rester connecté avec vos amis et votre famille avec un accès facile à vos boîtes e-mails, messageries en ligne et réseaux sociaux.
Quels sont les avantages du Pocket WiFi ?
- Durée de la location à partir de 5 jours consécutifs
- Accès internet 3GB par jour et haut-débit
- Livraison au Japon à votre hôtel ou à votre arrivée à l'aéroport
- Compatible avec tous les appareils pouvant se connecter en WiFi : iPhone, iPad, smartphones Android, ordinateurs portables PC et Mac, appareils photo et autres consoles portables
- Possibilité de connecter jusqu'à 3 appareils simultanément
- Boîtier léger.
* Après avoir atteint 3GB par jour, le wifi pourrait être ralenti.
Où récupérer son Pocket WiFi ?
Si vous avez choisi de récupérer votre Pocket Wifi à l'aéroport, vous devez le retirer dans un des comptoirs JAL ABC ci-dessous.
Veillez à bien vérifier l'heure de fermeture du comptoir en prenant en compte le temps entre votre atterrissage et le moment où vous récupérez vos bagages (environ 1h).
Nous vous communiquerons le comptoir où vous devrez récupérer votre Pocket Wifi en fonction de l'heure de votre arrivée.
Si le comptoir est fermé, veuillez choisir la livraison à l'hôtel.
- Narita International Airport Terminal 1 :
Arrival floor (1F)
North Wing: 6:30~00:00
South Wing: 6:30~00:00
- Narita International Airport Terminal 2 :
Arrival floor (1F)
6:30~00:00
- Haneda Airport Terminal 3 :
Arrival floor (2F)
4:00~00:00
- Kansai International Airport Terminal 1 :
Jusqu'au 30 septembre : Comptoir JALABC de l'étage des arrivées internationales (1F)
7:00-22:30
A partir du 1er octobre : Comptoir des départs internationaux JAL ABC (4F)
7:00-22:30
※L'expéditeur vous indiquera par courriel le comptoir à prendre.
Conditions de retour
Nous souhaitons rappeler à chacun de nos clients que le Pocket Wifi est à retourner lors de votre dernier jour au Japon. Celui-ci est à joindre dans l'enveloppe prépayée et préremplie située dans la pochette obtenue lors de la location du produit au début de votre séjour.
Nous vous prions de bien vouloir rassembler le Pocket Wifi et tous ses accessoires, de fermer l'enveloppe et la poster par la suite. Vous avez la possibilité de l’envoyer directement depuis l'aéroport avant de passer les contrôles de sécurité (une boîte aux lettres rouge est généralement disposée aux alentours des portiques).
Attention, si le kit Pocket Wifi n'est pas renvoyé à temps ou est incomplet, les frais suivants vous seront facturés :
- Appareil perdu : 180 €
- Kit renvoyé en retard : 8 € par jour de pénalité
- Kit incomplet hors appareil (pochette perdue, câble perdu ou endommagé) : 15 € par objet manquant
Un rappel vous sera envoyé dans les 5 jours suivant la date de retour prévue, puis un 2ème rappel 5 jours après. Si au bout de 15 jours aucun remboursement n'est effectué de votre côté, nous serons obligés de prélever votre carte bancaire du montant dû.
Question fréquentes