Billets de train au Japon

Les réservations de billets de train sont désormais disponibles en ligne !

4 raisons de prendre le train au Japon

Voyage unique

Créez votre propre itinéraire et vivez une expérience ferroviaire unique

Accessibilité

En train, vous pouvez facilement explorer toutes les villes incontournables du Japon

Fiabilité

Arrivez rapidement à destination tout en bénéficiant d'une commodité inégalée

Écoresponsable

Voyagez durablement en réduisant votre empreinte carbone

Trouvez votre train !

Achetez vos billets de train au Japon en 3 étapes faciles

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Réservez vos billets de train en ligne, au départ et à destination des principales villes du Japon, en fonction de votre itinéraire !

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Explorez le Japon

Montez à bord du Shinkansen pour découvrir l'iconique train à grande vitesse ainsi que les trains express du Japon, et bien plus encore !

Découvrez les différents itinéraires en train disponibles au Japon

L'achat de billets de train individuels au Japon vous donne accès à un large éventail d'itinéraires intéressants qui vous garantissent des expériences inoubliables dans tout le pays. Un monde d'exploration et de découverte vous attend, des rues animées de Tokyo aux sanctuaires tranquilles de Kyoto. Vous avez le choix entre des aventures à grande vitesse à bord du Shinkansen, des voyages à travers des paysages de campagne à couper le souffle à bord de trains pittoresques ou une immersion culturelle dans des sites historiques. Le réseau ferroviaire japonais offre un large éventail d'itinéraires adaptés à vos intérêts et à vos besoins, que vous soyez un passionné d'histoire, un amoureux de la nature ou un voyageur urbain.

Partez à l'aventure à travers le Japon, et laissez vos billets de train vous permettre de faire des rencontres et des expériences inoubliables !

Billets de train de Tokyo à Kyoto Billets de train au Japon

Tokyo › Kyoto

2h20
06:00 / 21:24

Billets de train de Tokyo à Osaka Billets de train au Japon

Tokyo › Osaka

2h30
06:00 / 21:24

Billets de train de Tokyo à Kanazawa Billets de train au Japon

Tokyo › Kanazawa

2h30
06:16 / 21:04

hiroshima castle park sakura cherry trees flowers spring

Billets de train d'Osaka à Hiroshima Billets de train au Japon

Osaka › Hiroshima

2h00
06:16 / 21:04

hakone lake ashi tori shrine mount fuji view

Billets de train de Tokyo à Hakone (Odawara) Billets de train au Japon

Tokyo › Hakone

0h35
06:21 / 22:48

Billets de train d'Osaka à Fukuoka (Hakata) Billets de train au Japon

Osaka ›

2h30
06:00 / 21:23

Billets de train de Tokyo à Takayama Billets de train au Japon

Tokyo › Takayama

4h30
06:00 / 18:30

Billets de train de Tokyo à Nagoya Billets de train au Japon

Tokyo › Nagoya

1h35
06:16 / 21:04

Achetez vos billets de train !

Pourquoi réserver vos billets de train à l'avance en ligne plutôt que sur place au Japon ?

Est-il préférable de réserver vos billets de train en ligne à l'avance ou de les acheter sur place en gare à votre arrivée au Japon ? Voici quelques raisons pour lesquelles nous vous recommandons d'acheter vos billets de train avant votre départ.

Plus facile de réserver en ligne que d'acheter sur place

Garantie d'avoir un siège lors des périodes de pointe

Meilleur pour planifier son itinéraire et son budget

En savoir plus sur les raisons pour lesquelles vous devriez réserver vos billets de train à l'avance

En réservant en ligne, vous évitez les tracas liés au fonctionnement des machines, ainsi que les files d'attente dans les gares japonaises très fréquentées. Vous êtes également certain d'échapper à la barrière de la langue aux guichets des agents.

Pendant les saisons touristiques très chargées et les jours fériés, les Japonais se déplacent beaucoup dans le pays. Attendre d'être au Japon pour acheter vos billets pendant cette période est risqué de ne plus avoir de place ou qu'un choix limité de train. C'est le cas au printemps, lorsque la floraison des sakura bat son plein, à l'automne, durant la saison des momiji, et autour du Nouvel An.

En réservant vos billets de train à l'avance, vous avez le temps de rechercher et d'optimiser votre itinéraire, plutôt que de composer avec les options disponibles au moment où vous êtes déjà au Japon. Cela vous permet également de fixer votre budget avant votre départ. Si vous changez vos plans, nos billets comprennent une modification gratuite. Vous pouvez donc réserver à l'avance et partir sans stress !

Pourquoi réserver vos billets de train avec Japan Experience ?

Vendeur officiel

Nos billets de train sont émis dans le cadre d'un partenariat officiel avec le groupe national des chemins de fer japonais (JR)

Paiement sécurisé

Vous avez le contrôle ! Nous proposons différentes options de paiement.

Équipe dédiée

Notre équipe de passionnés basée au Japon travaille directement avec vous, sans intermédiaire.

Assistance fiable

Nous sommes là pour vous aider, 7 jours sur 7. Et disponibles sur tous les canaux.

Recherchez les trains disponibles !

Comment réserver vos billets de train en ligne et les utiliser au Japon ?

Voici comment réserver vos billets de train en ligne avec Japan Experience:

1. Il vous suffit de choisir la date de départ souhaitée, de rechercher les trains disponibles ce jour-là, de sélectionner celui dans lequel vous souhaitez monter et d'ajouter toutes les options dont vous avez besoin, comme le choix d'un siège ou un surclassement dans une classe supérieure, et de procéder à l'achat !

2. Un mois avant votre départ, vous recevrez, en même temps que la confirmation de votre commande, un QR code qui vous permettra d'échanger vos billets de train à votre arrivée au Japon. Vous recevrez également un guide d'utilisation détaillé, qui vous accompagnera tout au long des étapes de ce processus facile et entièrement numérique de récupération de vos billets de train physiques !

Vous pouvez également lire notre article dédié à l'échange de billets de train aux guichets automatiques dans les gares au Japon.

3. Que vous arriviez à Tokyo, Osaka ou ailleurs au Japon, vous trouverez toujours un endroit facilement accessible pour échanger vos billets de train. Il vous suffit de suivre les étapes décrites dans l'article ci-dessus ou dans le guide d'utilisation que vous avez reçu par courrier électronique, et vous obtiendrez vos billets de train physiques aux guichets des gares ! Le Japon n'a pas encore franchi le pas des billets de train numériques, et les billets en papier sont donc toujours nécessaires pour monter à bord des trains dans le pays.

Quels types de trains Shinkansen sont disponibles avec des billets de train ?

Pour faire des voyages longues distances en train au Japon, la meilleure option est le Shinkansen, le train à grande vitesse japonais. Ces trains futuristes à grande vitesse sont la fierté et la joie du système de transport japonais, pouvant transporter des centaines de passagers à des vitesses supérieures à 320 km/h (200 miles par heure). Le Shinkansen est le seul nom donné aux trains japonais à grande vitesse, mais il existe différentes variantes de ces trains sur les différentes lignes. Par exemple, sur la ligne Tokaido, qui relie Tokyo à Osaka et qui est l'une des lignes les plus populaires du pays, trois types de trains coexistent.

Plus d'informations sur les différents trains de la ligne Tokaido Shinkansen

Si l'on prend l'exemple du trajet Tokyo-Osaka, vous avez le choix entre trois types de trains à grande vitesse Shinkansen: Hikari, Kodama et Nozomi. Les trains Hikari font moins d'arrêts et mettent environ 2 heures et 40 minutes pour effectuer le trajet. Les trains Kodama s'arrêtent à toutes les gares, et le trajet entre Tokyo et Osaka dure donc un peu plus de 3 heures et 40 minutes. Le Nozomi est le plus rapide des options (2 heures et 20 minutes), car il s'agit d'un service express et presque direct. Il vous coûtera cependant plus cher. De plus, ce Shinkansen ne fonctionne qu'avec des sièges réservés.

Quel que soit le type de train, vous pouvez être sûr que des sièges inclinables, des rangements au plafond, des prises de courant et bien d'autres choses encore sont disponibles à bord ! Le voyage en Shinkansen de Tokyo à Osaka sera à la fois efficace et confortable. N'oubliez pas de rechercher toutes les options de sièges et de voitures afin de réserver le billet de train adapté à vos besoins.

En savoir plus sur le réseau Shinkansen au Japon.

Voyager en train au Japon

Le système ferroviaire japonais est largement développé et constitue un moyen de transport très pratique, tant à l'échelle locale qu'à l'échelle nationale. Les résidents comme les touristes se retrouvent donc à prendre le train presque quotidiennement, qu'il s'agisse des lignes locales ou des célèbres trains à grande vitesse Shinkansen. Les voyageurs qui se rendent pour la première fois au Japon pensent sans doute au rôle que jouera le train au cours de leur voyage.

Bien que l'importance du train au Japon rende son utilisation très courante, il y a quelques éléments qui peuvent nécessiter des connaissances préalables ou une préparation avant que les visiteurs ne montent à bord pour la première fois. Et ce, même s'ils viennent d'un pays où la culture du voyage en train est déjà très présente.

En savoir plus sur les conseils pour voyager en train au Japon !

Pourquoi les trains sont-ils si populaires au Japon ?

Le système de transport ferroviaire japonais est l'un des meilleurs au monde. Prendre le train au Japon peut se résumer en trois mots : efficacité, rapidité et propreté. Tant que vous n'en avez pas fait l'expérience, il est difficile de croire qu'il est si facile et si pratique de prendre le train au Japon. Bien que le système ferroviaire japonais soit emprunté par des millions de passagers chaque jour, les trains sont toujours impeccables, à l'heure et en état de marche. Pour de nombreux lecteurs, cela peut sembler une utopie par rapport au réseau ferroviaire de leur pays.

Il existe de nombreuses explications à cet incroyable réseau ferroviaire, mais l'on pourrait les résumer entre par la dépendance du Japon à l'égard des importations de combustibles fossiles, ce qui a incité le pays à investir massivement dans son réseau de transport (et particulièrement les trains). Depuis la fin du XIXe siècle, les compagnies ferroviaires japonaises construisent des lignes pour acheminer efficacement les personnes et les marchandises d'un point A à un point B. Grâce à ce réseau historique, les villes ont commencé à se construire autour des trains. Alors que la plupart des villes occidentales se sont concentrées sur des infrastructures centrées sur la voiture, le Japon a principalement développé son étalement urbain autour des gares ferroviaires. Vous verrez que dans la plupart des villes japonaises, les gares sont le centre économique et démographique de la ville.

En investissant correctement dans son système ferroviaire, le Japon a créé l'un des réseaux de trains les plus fiables, les plus rapides et les plus sûrs au monde !

Le savoir-vivre dans les trains au Japon

Comme bon nombre d'aspects de la société japonaise, prendre le train est très codifié, et certaines règles dictent la manière d'utiliser correctement les trains au Japon.

Les trains japonais sont composés de différents types de wagons et de sièges. Faites attention à ce qui vous entoure dans les trains, car cela indique les règles à suivre. Par exemple, les places prioritaires sont clairement indiquées et il est largement encouragé de céder sa place à ceux qui en ont besoin. Certains trains disposent également de wagons réservés aux femmes, généralement signalés par des marques roses dans les gares et à bord des trains. Dans les trains Shinkansen en particulier, faites attention au statut des sièges réservés dans les wagons, comme expliqué plus haut dans ce guide.
Que ce soit dans les trains locaux ou dans les trains à grande vitesse Shinkansen, il est généralement interdit de parler, d'écouter de la musique ou de faire du bruit. Les voitures de train japonaises sont très silencieuses et les appareils électroniques doivent être mis en mode silencieux. Si vous devez passer un appel, attendez de descendre des trains locaux et n'utilisez votre téléphone qu'entre les voitures du Shinkansen.
De même, faites attention aux autres voyageurs lorsque vous portez des bagages ou un sac. Enlevez votre sac à dos aux heures de pointe et ne posez pas vos affaires sur un siège vide à côté de vous. Dans le Shinkansen, ne déposez vos bagages qu'aux endroits prévus à cet effet.
Pour monter et descendre du train, faites la queue, comme le reste de la population. N'essayez jamais de couper la file et ne bousculez personne. Lorsque vous entrez dans le train, avancez le plus loin possible et ne bloquez pas les sorties.
S'il est mal vu de manger, de grignoter et de boire dans les trains locaux, il est permis, et même considéré comme une véritable expérience de voyage dans les trains à grande vitesse au Japon, de manger dans le Shinkansen (mais rien de trop odorant, et restez attentif aux autres passagers). Avant de monter dans votre train, prenez un délicieux ekiben dans la gare de départ, montez à bord et régalez-vous tandis que la campagne japonaise défile devant votre fenêtre.

Trouvez votre train !

Questions fréquemment posées sur les billets de train au Japon

Il n'est pas nécessaire de réserver des places dans le Shinkansen, mais nous vous conseillons de le faire notamment pendant les périodes de pointe, en particulier au printemps (saison des sakura) et pendant le Nouvel An, par exemple. Les trains peuvent également être bondés pendant les vacances et les événements majeurs, tels que les grands festivals. Vous devez également faire une réservation pour les bagages volumineux dans le Shinkansen.

Avec plus de 40 ans d'expérience dans le domaine des voyages et du tourisme au Japon, vous pouvez être sûr que nous avons les meilleures connaissances et que nous sommes familiers avec la façon de se déplacer dans le pays. Nos billets de train sont acquis grâce à un partenariat officiel avec JR West. Nous offrons également une assistance fiable et experte grâce à notre équipe sur place au Japon, des options de modification flexibles et une expérience de réservation entièrement numérique et sans frais cachés.

Modification et annulation

Annulation de la commande

Les clients ont jusqu'à 3 jours ouvrés avant leur date de départ pour annuler leur commande de billets de train tant qu'ils n'ont pas scanné le QR code correspondant et échangé leurs billets de train physiques. Des frais d'annulation de 15 % seront facturés et le QR code sera immédiatement désactivé lors de l'annulation de la commande. Il n'est pas possible d'annuler une partie de la commande.

Pour les commandes de billets de train dont le code QR a déjà été scanné et dont les billets ont été reçus, ou pour les commandes à moins de 3 jours ouvrables avant le départ, les commandes peuvent être annulées auprès des guichets JR de la gare de la ville de départ jusqu'à 10 minutes avant le départ de votre train.

Le personnel de la JR vous remboursera en espèces, en yens (¥) :

Jusqu'à 2 jours avant le départ : le prix du billet moins 560¥ de frais d'annulation.

De 1 jour avant à 10 min avant le départ : le prix du billet « tarif normal » moins 220¥ et 70% du billet « limited express ». En résumé, dans ce cas, vous recevrez un remboursement d'annulation d'environ 70 % de votre commande initiale, étant donné que les frais de service de Japan Experience et la différence de taux de change ne peuvent pas être remboursés.

Passé le jour et l'heure du départ, aucun remboursement ne peut être effectué, que le code QR correspondant ait été utilisé ou non, et que les clients aient reçu leurs billets physiques ou non. Il est cependant possible, s'il s'agit d'un train manqué, d'embarquer sur n'importe quel autre train dans l'heure suivante, sur des sièges non réservés.

- Si votre train est retardé de plus de 2 heures :

Si vous décidez de ne pas utiliser vos billets de train pour voyager jusqu'à votre destination, vous pouvez en demander le remboursement intégral en nous contactant ici ou par email à contact@japanexperience.com avec votre numéro de commande et des photos de tous vos billets (si vous avez déjà utilisé votre code QR pour imprimer vos billets à la machine, sinon, aucune photo n'est nécessaire).

Si vous avez pu prendre le train retardé jusqu'à votre destination, vous pouvez vous rendre au guichet JR de votre destination avec vos billets et demander un remboursement partiel (environ 85 % du prix initial du billet, selon le taux de change en vigueur). Le remboursement sera effectué en espèces.

Si vous avez toujours l'intention de vous rendre à votre destination, vous pouvez vous rendre à un guichet JR pour modifier gratuitement vos billets. Vous pouvez changer vos billets pour un train à une heure ou une date ultérieure, mais vous ne pouvez prétendre à aucun dédommagement.

- Si votre train est annulé :

Si vous décidez de ne pas utiliser vos billets de train pour voyager jusqu'à votre destination, vous pouvez demander un remboursement complet en nous contactant ici ou par email à contact@japanexperience.com avec votre numéro de commande et des photos de tous vos billets (si vous avez déjà utilisé votre code QR pour imprimer vos billets à la machine, sinon, aucune photo n'est nécessaire).

Si vous avez toujours l'intention de voyager jusqu'à votre destination, vous pouvez vous rendre à un guichet JR pour modifier vos billets gratuitement. Vous pouvez changer vos billets pour un train à une heure ou une date ultérieure, mais vous ne pouvez prétendre à aucune compensation.

Modification de la commande

Japan Experience autorise une demande de modification de l'heure de départ le même jour ou de siège pour une raison autre qu'une réservation de siège avec espace bagage (les changements de destination ou d'itinéraire ne sont pas possibles*). La modification de l'heure de départ ou se de siège n'est possible que dans les conditions suivantes :

Le QR code correspondant n'a pas été utilisé.
Il est plus de trois jours ouvrés précédant la date de départ.

Vous recevrez alors un nouveau QR code à utiliser dans les gares JR pour échanger vos nouveaux billets.

Si les conditions ci-dessus ne s'appliquent pas, il vous faudra échanger votre QR code pour vos billets de train en station, puis ensuite réaliser votre modification souhaitée sur une machine JR, jusqu'à 10 minutes avant le départ de votre train.

Toute demande de modification après le premier changement ou tout changement de la gare de départ et/ou d'arrivée, de siège avec espace bagage réservé ou de nombre de sièges réservés nécessitera l'annulation de la commande et une nouvelle commande avec les nouvelles informations de voyage. Japan Experience n'est pas en mesure de modifier votre commande dans les cas indiqués ci-dessus.

Vous ne pouvez effectuer qu'une seule modification. Une deuxième modification entraîne l'annulation de la commande, et la création d'une nouvelle commande.

Si vous vous êtes trompés dans la date de départ ou le nombre de sièges, vous devrez effectuer une nouvelle réservation en ligne. Japan Experience vous permettra d'annuler gratuitement votre commande initiale. Veuillez noter qu'il ne sera pas possible de modifier les nouveaux billets émis.

Il existe différents types de voitures dans le Shinkansen, avec différents niveaux de confort. La Ordinary Car (voiture ordinaire) est la 2nde classe du train Shinkansen. Les trains Shinkansen sont, par défaut, plus luxueux que les autres types de trains, car ils sont construits pour les voyages longue distance. Ces aménagements comprennent des fauteuils inclinables, des rangements au plafond, des crochets pour les vêtements d'extérieur, des plateaux dépliables et des prises électriques.
La Green Car correspond à la 1ère classe du train Shinkansen. La voiture est un peu confortable et luxueuse que la 2nde classe. Elle propose des fauteuils qui s'inclinent beaucoup plus, et encore d'avantage d'espace pour les jambes, ce qui est idéal pour les longs trajets en train. Toutes les places dans ces voitures doivent être réservées. Le compartiment à bagages volumineux est également inclus dans le prix d'une place dans la Green Car.
La voiture Gran Class est très similaire à la Green Car, mais elle est encore plus spacieuse. Les sièges sont disposés en 2x1, ce qui permet d'optimiser l'espace, et des collations et des rafraîchissements sont souvent inclus. Les voitures Grand Class n'existent que sur les lignes JR East, telles que Tokyo <-> Nagano et Tokyo <-> Kanazawa.

Si vous voyagez avec des bagages mesurant moins de 160 cm (longueur + largeur + hauteur), vous n'avez pas besoin de faire une réservation supplémentaire et vous pouvez ranger vos bagages dans le compartiment supérieur au-dessus de votre siège.

Pour les bagages mesurant plus de 160 cm et jusqu'à 250 cm (longueur + largeur + hauteur), vous devez avoir effectué une réservation préalable pour pouvoir emporter vos bagages dans le Shinkansen. À bord, vous devrez ranger vos bagages dans les zones réservées aux bagages volumineux, généralement situées derrière les derniers sièges de la voiture, et dans des compartiments spéciaux situés entre les voitures. Il s'agit de bagages tels que les équipements sportifs, les instruments de musique et les poussettes.

Les bagages mesurant plus de 250 cm (longueur + largeur + hauteur) ne sont pas autorisés à bord du Shinkansen. Chaque passager peut emporter jusqu'à deux bagages à bord du Shinkansen.