Informazioni di emergenza sui treni JR
Cosa fare in caso di un'emergenza mentre si è in treno
Cosa fare in caso di emergenza mentre si viaggia in treno. Stai al sicuro quando usi il tuo Japan Rail Pass.
È altamente improbabile che si verifichino problemi o situazioni di emergenza durante il viaggio con il Japan Rail Pass, ma in ogni caso, abbiamo fornito alcune informazioni che potrebbero essere utili.
Numeri di emergenza
- Per chiamare la polizia in Giappone, comporre il 110.
- Per chiamare i vigili del fuoco o un'ambulanza, comporre il 119.
Terremoti e treni
I terremoti a volte possono essere piuttosto snervanti, ma stai certo che tutti i treni in Giappone sono dotati di sensori che fermeranno il treno in caso di tremore di magnitudo elevata. A seconda della situazione, il treno potrebbe proseguire a una velocità inferiore o potrebbe essere necessario fermarsi per un po'. Si prega di rimanere a bordo a meno che non sia stato specificamente guidato fuori dal treno da un membro dell'equipaggio.
Ci sarà sempre personale del treno a bordo per assisterti e sono ben addestrati nell'affrontare queste situazioni.
Terremoti sottoterra
Se sei sottoterra in una stazione ferroviaria durante un terremoto, sappi che in realtà è più sicuro essere sottoterra che sopra, quindi non provare a correre fuori! È meglio proteggere la testa con una borsa e, se possibile, cercare riparo sotto qualcosa come una panchina e accovacciarsi per mantenere l'equilibrio. Come accennato in precedenza, i treni potrebbero subire ritardi o cancellazioni, a seconda dell'entità del tremore.
Tifoni
Se un tifone si sta dirigendo verso il Giappone mentre sei in viaggio, è meglio riorganizzare il tuo itinerario lontano dalle aree colpite. I tifoni, soprattutto con i loro forti venti, spesso causano grandi ritardi e cancellazioni dei treni. Assicurati di tenere d'occhio il tempo durante il tuo viaggio: prova il sito Web ufficiale in lingua inglese della Japanese Meteorology Association.
In caso di grandi ritardi e cancellazioni dei treni, tutte le vetture sui treni diventano non riservate per fissare il numero massimo di persone, il che significa che non sarà necessario prenotare nuovamente il posto sul treno.
Hotline JR
- Linea informativa JR East English : 050 2016 1603, dalle 10:00 alle 18:00.
- Sito web JR East Delays and Emergencies : fare clic qui
- JRP Care: per una maggiore sicurezza durante il tuo viaggio in Giappone, puoi anche abbonarti alla nostra JRP Care, che include una hotline per il nostro personale in Giappone, che parla correntemente inglese, francese e giapponese. Consulta la nostra pagina JRP Care per maggiori informazioni.