So erreichen Sie uns

Werte Kunden,

Bevor Sie Ihre Bestellung für eine Stornierung zurücksenden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihre Produkte bei Japan Experience gekauft haben. Alle Details zu Ihrer Bestellung finden Sie in der Bestätigungsmail, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs erhalten.

Wir sind entschlossen, den vollen Kundenservice vor Ort wieder aufzunehmen, sobald es die Situation erlaubt und hoffen, Sie schon bald bei der Planung Ihrer nächsten Japanreise begleiten zu dürfen!

Für Ihre Fragen sind wir gern telefonisch zu den unten stehenden Zeiten erreichbar. Sollten Sie uns einmal nicht erreichen oder für längere Anfragen, nutzen Sie gern unser Online-Formular.

Unsere Kontaktdaten und Öffnungszeiten

Japan Experience in Berlin

Addresse
Wallstraße 9-13
10179
Berlin
Deutschland
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https://help.japan-experience.com/hc/requests/new
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0049 30 311 99 701
Zeitplan
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Japan Experience weltweit

Unsere Reiseberater stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihre Reise nach Japan zu organisieren!

Häufig gestellte Fragen

Man müsste mindestens 63 Tage in Japan verbringen, um die wichtigsten Sehenswürdigkeiten des Landes in entspannter Atmosphäre zu besichtigen (d.h. die Sehenswürdigkeiten, die im Michelin-Führer mit 2 oder 3 Sternen bewertet sind). Es gibt also keine ideale Reisedauer - bleiben Sie solange, wie sie können!

Tokio und Kyoto sind natürlich die beiden Städte, die man sich nicht entgehen lassen sollte: Für Tokio und die Kanto-Region sollten Sie mindestens 5 Nächte einplanen, für Kyoto und die Kansai-Region (einschließlich der alten Hauptstadt Nara) 7 Nächte. Wenn Sie dann noch 2 Tage für die An- und Abreise einplanen, benötigen Sie insgesamt 14 Tage für die Reise.

Sie können die Reise natürlich verlängern oder die Route variieren, um andere Regionen zu besichtigen (die japanischen Alpen, Kyushu, Shikoku, Hokkaido usw.).

Das ist sehr einfach und unkompliziert! Buchen Sie einfach direkt online auf unserer Website:

(1) Wählen die gewünschte Reise, Ihr Abreisedatum und geben die Anzahl der Teilnehmer an. Es werden Ihnen mehrere Optionen vorgeschlagen.
(2) Leisten Sie online eine Anzahlung in Höhe von 35% des Gesamtbetrages* und Bestätigung Sie so Ihre Buchung.
(3) Sie erhalten dann eine Bestätigung per E-Mail mit den Buchungsdetails.
(4) Zahlen Sie den Restbetrag Ihrer Reisebuchung bis einen Monat vor Abreise. Nach Eingang erhalten Sie Ihre Reiseunterlagen per E-Mail.

Für weitere Informationen über die verschiedenen Reiseangebote oder Ihre Buchung, kontaktieren Sie unser Beratungsteam unter +49 30 311 99 701 oder unter contact@japan-experience.com.

* Reiseversicherung und Optionen inklusive

Ja, wir helfen Ihnen gern dabei. Wir können Ihnen einen Aufenthalt in einem unserer typischen Ferienhäuser oder Appartements in Kyoto oder Tokio anbieten oder eine weitere individuelle Tour (mit dem Zug oder dem Auto) zu zusätzlichen Zielen zusammenstellen.

Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen die bestmögliche Kombination anbieten können.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie vorhaben, in Japan einen Mietwagen zu fahren, benötigen Sie ggf. eine Führerscheinübersetzung.

Persönliche Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden von Japan Experience erfasst und verarbeitet, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu überprüfen, um Sie zu kontaktieren und Ihnen, sofern Sie sich damit separat einverstanden erklären, unseren Newsletter sowie ausgewählte kommerzielle Angebote zuzusenden. Diese Verarbeitung kann auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen erfolgen, je nachdem, für welchen Zweck sie verwendet wird.

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung und Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenspeicherung und -verarbeitung, das Sie per E-Mail ausüben können:

data@japan-experience.com oder per Brief an: Vivre le Japon, 30 Rue Sainte Anne, 75001 Paris.

Weitere Informationen über die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und schützen, finden Sie in unserer Vertraulichkeitserklärung.