JR Zuginformationen im Notfall
Was sollten Sie bei einem Notfall im Zug tun?
Was sollten Sie tun, wenn auf Ihrer Zugreise in Japan ein Notfall eintritt? Bleiben Sie sicher unterwegs, wenn Sie mit dem Japan Rail Pass fahren.
Es ist zwar höchst unwahrscheinlich, dass Sie während Ihrer Reise mit dem Japan Rail Pass auf Probleme oder eine Notsituation stoßen. Für alle Fälle haben wir aber einige Dinge zusammengestellt, die Sie wissen sollten.
Notrufnummern in Japan
- Polizeiruf in Japan: 110
- Feuerwehr oder Krankenwagen in Japan: 119
- Wo ist etwas geschehen?
- Was ist geschehen?
- Wie viele Verletze?
- Welche Verletzungen?
- Warten auf Rückfragen!
Erdbeben und Züge
Erdbeben können manchmal ziemlich beunruhigend sein, aber seien Sie versichert, dass alle Züge in Japan mit Sensoren ausgestattet sind, die den Zug im Falle eines starken Bebens anhalten. Je nach Situation kann es vorkommen, dass der Zug langsamer weiterfährt oder für einige Zeit halten muss. Bitte bleiben Sie an Bord, es sei denn, Sie werden ausdrücklich vom Bahnpersonal aus dem Zug geführt.
Es ist immer Personal an Bord, um Ihnen zu helfen, welches im Umgang mit diesen Situationen trainiert ist.
Erdbeben im Untergrund
Wenn Sie sich während eines Erdbebens in einem unterirdischen Bahnhof oder einer Ladenstraße aufhalten, sollten Sie wissen, dass es unter der Erde sicherer ist als überirdisch. Versuchen Sie nicht, überstürzt nach draußen zu rennen! Schützen Sie Ihren Kopf am besten mit einem Beutel und suchen Sie, wenn möglich, Schutz unter einem Torbogen, einer Bank und gehen Sie ggf. in die Hocke, um das Gleichgewicht zu halten. Die größte Gefahr besteht durch herabfallende Gegenstände oder umfallende Schilder, behalten Sie daher Ihre Umgebung im Auge.
Sie können ebenfalls eine Erdbeben-Frühwarn-App installieren, beispielsweise Yurekuru Call.
Wie oben erwähnt, können Züge je nach Stärke des Bebens verspätet sein oder ausfallen.
Taifune
Wenn während Ihrer Reise ein Taifun auf Japan zusteuert, ist es am besten, Ihre Reiseroute abseits der betroffenen Gebiete zu verlegen. Taifune, insbesondere mit ihren starken Winden, verursachen häufig große Zugverspätungen und -ausfälle. Behalten Sie während Ihrer Reise unbedingt das Wetter im Auge – besuchen Sie dafür und für weitere Katastrophenwarnungen die offizielle englischsprachige Webseite der Japanese Meteorology Association. Taifune treten vor allem Ende August - Anfang Oktober auf und ziehen an einem Ort in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen vorüber.
Im Falle größerer Zugverspätungen und -ausfälle werden alle Waggons in den Zügen mit freier Platzwahl vergeben, um eine maximale Belegung zu garantieren, was bedeutet, dass Sie keinen Sitzplatz im Zug neu buchen müssen.
JR Hotlines
- JR East English Infoline : 050 2016 1603
von 10:00 bis 18:00 Uhr. - JR East Webseite für Verzögerungen und Ausfälle : Klicken Sie hier
- JRP Care: Für zusätzliche Sicherheit während Ihrer Reise nach Japan können Sie auch unsere JRP Care abonnieren, die eine Hotline zu unseren Mitarbeitern in Japan umfasst, die fließend Englisch, Französisch und Japanisch sprechen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer JRP Care-Seite.