Treintickets van Tokio naar Hakone (Odawara)

Bij aankomst is het station van Odawara de toegangspoort tot de natuurlijke schatten van de mooie Kanagawa prefectuur. Van de emblematische drijvende torii poort op Lake Ashi tot de onverwacht zwoele hoogten van Owakudani, met een adembenemend uitzicht op Mount Fuji, biedt Hakone een geweldig inzicht in de rijkdom van de Japanse natuur. Met zijn openluchtmuseum, het Pola kunstmuseum en het Venetiaanse glasmuseum, en een rijke en verrassend goed bewaarde geisha-cultuur is Hakone ook een culturele bestemming die je niet mag missen.

Of je nu een cultuurliefhebber, een natuurliefhebber of iemand op zoek naar een rustig uitje bent, een reis van Tokio naar Hakone biedt een harmonieuze mix van moderne gemakken en de tijdloze charme van het traditionele erfgoed van Japan. En omdat Hakone zo dicht bij Mount Fuji ligt, is het ook de perfecte gelegenheid voor een extra dagtrip naar een van de belangrijkste bezienswaardigheden van Japan.

Opmerkelijk we raden je ten zeerste aan een Hakone Free Pass te kopen om je te verplaatsen in Hakone. Met deze pas kun je een bepaald aantal dagen vrij reizen op alle Odakyu-lijnen, zelfs op de Hakone Ropeway of de piratencruise op Lake Ashi.

De Tokaido Shinkansen-lijn wordt geëxploiteerd door Japan Railways (JR), de grootste spoorwegmaatschappij van Japan. Boekingen bij Japan Experience worden gemaakt via een officieel partnerschap met JR West, wat betekent dat je rechtstreeks te maken hebt met de treinoperator die je van Tokio naar Odawara brengt.

Hoe kom ik bij het station van Tokio?

Het station van Tokio ligt in het centrum van Tokio en is het kruispunt van veel openbaar vervoerlijnen. Het is het belangrijkste vertrekstation voor treinen in Tokio. Veel JR-lijnen, zoals de Yamanote, Chuo, Keiyo en Sobu lijnen, stoppen op het station van Tokio. De Marunouchi-metrolijn en verschillende buslijnen en transferopties naar het vliegveld stoppen ook op het station van Tokio.

Waar naartoe vanaf Odawara station

Vanaf station Odawara kun je verder gaan met de Odakyu-lijnen, treinen of bussen naar waar je maar heen wilt in Hakone. De snelste optie is de Odakyu Romancecar, die je in slechts 14 minuten naar station Hakone-Yumoto brengt! Andere bussen kunnen je ook snel naar dit centrale Hakone-station brengen vanuit Odawara. Vanaf Hakone-Yumoto kun je ook de Hakone Tozan trein nemen naar Gora in ongeveer 30 minuten. De treinreis is zo schilderachtig dat het eigenlijk een sightseeingtour is! Vanaf het station Gora kun je met de Hakone kabelbaan omhoog naar Owakudani en omlaag naar Lake Ashi.

Vergeet niet: vul je Tokio-Odawara treintickets aan met een Hakone Free Pass om Hakone te verkennen!

Hoe ver van tevoren kan ik treintickets boeken?

Je kunt treintickets in Japan boeken tussen 9 maanden voor de vertrekdatum van je trein en 3 dagen voor vertrek.

Zijn er speciale tarieven voor kinderen?

Ja, er zijn speciale tarieven voor kinderen. Kinderen van 12 jaar en ouder worden als volwassenen beschouwd, maar kinderen van 6 tot 11 jaar krijgen een verlaagd kindertarief. Kinderen jonger dan 6 reizen gratis. Dit gratis reizen is beperkt tot 2 boekingen, wat betekent dat alle extra kinderen jonger dan 6 het standaardtarief voor kinderen moeten betalen.

Waar kun je je treintickets in Japan inwisselen, afhankelijk van de regio?

In de JR West-zone (blauw) kun je je QR-code inwisselen voor een fysiek treinkaartje bij de zitplaatsreserveringsmachines in stations, of bij de Midori-no-Madoguchi-kassa 's met stationspersoneel. In de JR Central zone (oranje) kun je je QR code inwisselen bij de zitplaatsreserveringsautomaten in de aangegeven stations. In de JR East-zone (groen) kun je je treinkaartjes inwisselen op Hokoriku Shinkansen-stations, op de belangrijkste stations in het grootstedelijk gebied van Tokio en op stations van de luchthaven Narita.

Hoe kunt u uw treintickets gebruiken in Japan?

Om je treintickets te gebruiken nadat je ze hebt omgewisseld, ga je gewoon naar het station van Tokio, steek je je treinticket in de automatische poorten (vergeet het niet terug te nemen) en ga je naar het juiste perron om aan boord van je trein te gaan. Zoek aan boord van de trein het stoelnummer op je ticket als je een stoel hebt gereserveerd, en geniet van de reis! Eenmaal in Odawara aangekomen, steek je je ticket weer in de uitgang om met het vervoer naar Hakone te gaan en de prachtige regio te verkennen.

Wijzigingen en annuleringen

Annulering van bestelling

Klanten hebben tot 3 werkdagen voor hun vertrekdatum de tijd om hun bestelling van treintickets te annuleren, totdat ze de bijbehorende QR-code hebben gescand en hun fysieke treintickets hebben omgewisseld. Er worden 15% annuleringskosten in rekening gebracht en de QR-code wordt onmiddellijk gedeactiveerd wanneer de bestelling wordt geannuleerd. Het is niet mogelijk om een deel van een bestelling te annuleren.

Voor bestellingen van treinkaartjes waarbij de QR-code al is gescand en de kaartjes zijn ontvangen, kunnen bestellingen tot 10 minuten voor vertrek worden geannuleerd bij JR stationskantoren op het vertrekstation, waar een terugbetaling zal worden gedaan met annuleringskosten van 5% tot 10%, afhankelijk van het station en JR kantoor. Deze terugbetaling wordt contant gedaan, in Japanse yen.

Het is niet mogelijk om te annuleren bij een automaat of terminal, alleen bij een JR-kantoor.

Na de dag en het tijdstip van vertrek kan er geen restitutie meer plaatsvinden, ongeacht of de bijbehorende QR-code is gebruikt en of klanten hun fysieke tickets hebben ontvangen. In het geval van een gemiste trein is het echter mogelijk om in het volgende uur op een andere trein te stappen, op zitplaatsen die niet zijn gereserveerd.

Uw bestelling wijzigen

Japan Experience staat een verzoek tot wijziging van het vertrekuur of de zitplaats op dezelfde dag toe om een andere reden dan een zitplaatsreservering met bagageruimte (wijziging van bestemming of reisroute is niet mogelijk*). Een wijziging van de vertrektijd of zitplaats is alleen mogelijk onder de volgende voorwaarden:

• De bijbehorende QR-code is niet gebruikt.

• Het is meer dan drie werkdagen voor de vertrekdatum.

Je ontvangt dan een nieuwe QR-code die je op JR-stations kunt gebruiken om je nieuwe tickets in te wisselen.

Als de bovenstaande voorwaarden niet van toepassing zijn, moet u uw QR-code inwisselen voor uw treinkaartjes op het station en vervolgens uw gewenste wijziging doorvoeren op een JR-automaat, tot 10 minuten voor het vertrek van uw trein.

Elke wijzigingsaanvraag na de eerste wijziging of elke wijziging van het vertrek- en/of aankomststation, de gereserveerde zitplaats met bagageruimte of het aantal gereserveerde zitplaatsen vereist de annulering van de bestelling en een nieuwe bestelling met de nieuwe reisgegevens. Japan Experience kan uw bestelling in bovengenoemde omstandigheden niet wijzigen.

U kunt slechts één wijziging aanbrengen. Bij een tweede wijziging wordt de bestelling geannuleerd en wordt een nieuwe bestelling aangemaakt.

• Als u zich hebt vergist in de vertrekdatum of het aantal zitplaatsen, moet u online een nieuwe reservering maken. Bij Japan Experience kunt uuw oorspronkelijke bestelling kosteloos annuleren. Het is niet mogelijk om wijzigingen aan te brengen in nieuw uitgegeven tickets.

Vereisten om in aanmerking te komen

Alle personen ouder dan 12 jaar, zonder beperking van verblijfsstatus of nationaliteit, kunnen individuele treintickets kopen (in tegenstelling tot bijvoorbeeld de Japan Rail Pass en sommige regionale passen van JR). Japanse staatsburgers en buitenlanders die in Japan wonen, kunnen dus online treintickets kopen. Voor kinderen jonger dan 12 gelden de bovenstaande tariefvoorwaarden.

Geldigheid van treintickets

Treintickets zijn alleen geldig op de datum en tijd die op je boeking staan vermeld en kunnen alleen worden gebruikt op het traject Tokyi-Hakone (via Odawara).