E-SIM da Japan Experience

Porquê escolher o nosso eSIM?

• Obter uma ligação à Internet sem um cartão SIM físico, sem risco de o perder!
• Muitos tipos diferentes de duração, de 8 dias a 3 meses
• A ligação à Internet está disponível. Pode utilizar o seu computador portátil ou outros dispositivos no Japão com o eSIM.
• Pode encomendar a partir da Europa, do Japão, dos EUA ou de qualquer outra parte do mundo.
• Não se preocupe com a sua ligação à Internet, antes de partir para o Japão

O que é o eSIM?

Não precisa de ser inserido no telemóvel como os cartões SIM físicos normais.

É um SIM integrado no smartphone, que pode ser utilizado imediatamente no local através de uma ativação online.

Condições de utilização

• A utilização da Internet pode tornar a sua viagem ao Japão mais confortável (só pode aceder à Internet no Japão, não pode utilizar no seu país de origem).
• O WiFi está disponível no Japão, mas não é tão comum como noutros países. Por conseguinte, se quiser estar ligado 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante a sua estadia e evitar as dispendiosas taxas de roaming, um e-sim é a solução perfeita.
• (Este serviço não está disponível para aparelhos que não suportam o e-sim. Para mais informações, consulte as FAQ).
• Este serviço destina-se apenas à Internet (comunicação de dados) e não inclui a função SMS nem o serviço de voz. O roaming internacional não é suportado.
• O Esim tem modelos compatíveis. O E-sim não pode ser utilizado para modelos que não sejam compatíveis. Consulte as Perguntas e Respostas para saber se o seu modelo é compatível ou não.
• A ligação à Internet é fornecida com 4G.

Informações de utilização

• Clique no URL, obtenha o código de ativação e introduza-o na definição.
• Depois de o código ser publicado, o serviço será iniciado automaticamente após 48 horas. (mesmo que se encontre fora do Japão, os dias de utilização têm de ser contados automaticamente após 48 horas)
• Se quiser utilizar o serviço a partir do primeiro dia no Japão, tem de o ativar no aeroporto de partida.
• O Tethering está disponível, mas é necessário configurá-lo. Siga as nossas instruções de utilização que lhe enviamos por correio eletrónico.
• Se tenciona utilizar mais do que um aparelho, encomende o mesmo número de eSIM que os aparelhos que tenciona utilizar.

Qual é a política de cancelamento do eSIM?

Os pedidos de cancelamento e de reembolso não são aceites após a receção da mensagem de correio eletrónico com o código de ativação.